又稱400免費(fèi)電話，是中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通(4000電話/4006電話)、中國(guó)移動(dòng)(4001電話/4007電話)、中國(guó)電信 (4008電話)三大固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。主叫客戶只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用，被叫(企業(yè)用戶)只需按所選400電話類型及套餐支付相應(yīng)的接聽費(fèi)用即可實(shí) 現(xiàn)自由通話。目前國(guó)內(nèi)共有4000、4001、4006、4007、4008五類號(hào)碼段，分別是：聯(lián)通4000電話、網(wǎng)通4006電話、移動(dòng)4001電話、鐵通4007電話、電信4008電話。"400業(yè)務(wù)",是一 項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
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